Усунення несправностей «Під час обробки вашого запиту сталася помилка» під час створення статті

Огляд #

Іноді під час створення статей (особливо статей Longread) ви можете побачити спливаюче сповіщення, яке говорить:

«Під час обробки вашого запиту сталася помилка».

Ця помилка зазвичай з’являється, коли плагін створює або оптимізує вміст (наприклад, генерує пропоноване зображення, додає дані SEO або створює додаткові зображення).

Нижче наведено деякі поширені причини та запропоновані рішення.

Потенційні причини та способи усунення #

1. Плагін SEO неактивний або відсутній #

• Симптом: Якщо ваш плагін SEO (наприклад, Rank Math, Yoast або інший) не активний або не встановлений, плагін майстра вмісту AI може вийти з ладу на етапі оптимізації SEO.
• рішення:
  1. Переконайтеся, що бажаний плагін SEO встановлено та активний.
  2. Спробуйте створити статтю ще раз.

2. Перевантаження оптимізацією зображення #

• Симптом: Деякі хостингові середовища не можуть впоратися з одночасним навантаженням на генерування великих зображень (особливо в режимі Longread) і їх подальшу оптимізацію за допомогою плагіна оптимізації зображень або вбудованого серверного стиснення.
• рішення:
  1. Вимкніть оптимізацію зображення в плагінах Глобальні налаштування зображення.
     • Перейдіть до: Параметри зображення та параметри генерації зображень AI
     • Вимкніть або зменшіть усі додаткові функції оптимізації зображення.
  2. Повторіть спробу створення статті.
  3. Якщо помилка не зникає, спробуйте тимчасово вимкнути будь-який сторонній плагін для оптимізації зображень, щоб побачити, чи це вирішить проблему.

3. Обмеження конфігурації PHP #

• Симптом: Процес може закінчитися або перевищити обмеження пам’яті під час створення, особливо для великих або складних статей (наприклад, 40 тис. символів).
• рішення:
  1. Перевірте свій сервер Конфігурація PHP:
     • максимальний_час_виконання (спробуйте збільшити його до 180 секунд або більше).
     • пам'ять_ліміт (розглянемо 512M або вище, якщо ви створюєте дуже великі статті).
     • upload_max_filesize і post_max_size якщо зображення великі.
  2. Налаштуйте ці значення на панелі керування хостингом (cPanel, Plesk) або у своєму php.ini/.htaccess файл.
  3. Зверніться до свого хостинг-провайдера, якщо ви не впевнені, як збільшити ці ліміти.

Додаткові поради #

1. Перевірте журнали сервера:
   • Подивіться на журнали помилок PHP або журнали хостингу приблизно за час виникнення помилки. Часто конкретне повідомлення про помилку (наприклад, «Дозволений розмір пам’яті вичерпано» або «Час очікування виконання минув») допомагає визначити першопричину.
2. Перетестуйте з мінімальними налаштуваннями:
   • Тимчасово вимкніть інші плагіни, щоб перевірити, чи конфлікт спричиняє помилку.
   • Перейдіть на тему WordPress за замовчуванням (наприклад, Twenty Twenty-Three), щоб уникнути конфліктів між темами.
3. Використання ресурсів режиму Longread:
   • Оскільки режим Longread генерує великий текст (20–100 тисяч символів) і кілька зображень, він потребує більше ресурсів. Зменшення приблизної довжини тексту або кількості внутрішніх зображень може знизити навантаження на ваш сервер.
4. Зверніться до служби підтримки хостингу:
   • Якщо ви продовжуєте бачити повідомлення «Сталася помилка під час обробки вашого запиту» навіть після виконання наведених вище кроків, можливо, у вашому середовищі хостингу недостатньо ресурсів або проблема може бути більш серйозною.

Висновок #

У більшості випадків це сповіщення пов’язане або з відсутністю функції SEO, або з обмеженнями ресурсів сервера. Забезпечивши активний плагін SEO, зменшивши або вимкнувши оптимізацію зображень і перевіривши обмеження конфігурації PHP, ви зазвичай можете усунути повідомлення «Сталася помилка під час обробки вашого запиту» та успішно створювати свої статті, включаючи Longreads, без перерв.