Устранение неполадок «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» во время создания статьи

Обзор #

Иногда при создании статей (особенно статей Longread) вы можете увидеть всплывающее предупреждение, в котором говорится:

«При обработке вашего запроса произошла ошибка».

Эта ошибка обычно появляется, когда плагин находится в процессе создания или оптимизации контента (например, генерирует главное изображение, добавляет данные SEO или создает дополнительные изображения).

Ниже приведены некоторые распространенные причины и предлагаемые решения.

Возможные причины и способы решения #

1. Плагин SEO неактивен или отсутствует #

• Симптом: Если ваш плагин SEO (например, Rank Math, Yoast или другой) не активен или не установлен, плагин AI Content Wizard может дать сбой на этапе SEO-оптимизации.
• Решение:
  1. Убедитесь, что ваш нужный плагин SEO установлен и активен.
  2. Попробуйте сгенерировать статью еще раз.

2. Перегрузка оптимизации изображения #

• Симптом: Некоторые среды хостинга не могут справиться с одновременной нагрузкой по созданию больших изображений (особенно в режиме Longread) и их последующей оптимизации с помощью плагина оптимизации изображений или встроенного серверного сжатия.
• Решение:
  1. Отключить оптимизацию изображений в плагине Глобальные настройки изображения.
     • Перейдите по ссылке: Настройки изображения и параметры генерации изображений с помощью ИИ
     • Отключите или уменьшите любые дополнительные функции оптимизации изображения.
  2. Повторите попытку создания статьи.
  3. Если ошибка не устранена, рассмотрите возможность временного отключения любого стороннего плагина оптимизации изображений и посмотрите, решит ли это проблему.

3. Ограничения конфигурации PHP #

• Симптом: Во время генерации процесс может завершиться с задержкой или превысить ограничения памяти, особенно для больших или сложных статей (например, 40 тыс. символов и более).
• Решение:
  1. Проверьте ваш сервер Конфигурация PHP:
     • максимальное_время_выполнения (попробуйте увеличить его до 180 секунд или более).
     • ограничение_памяти (рассмотрите 512 МБ или больше, если вы создаете очень большие статьи).
     • upload_max_filesize и максимальный_размер_поста если изображения большие.
  2. Настройте эти значения в панели управления хостингом (cPanel, Plesk) или в вашем php.ini/.htaccess файл.
  3. Если вы не знаете, как увеличить эти лимиты, обратитесь к своему хостинг-провайдеру.

Дополнительные советы #

1. Проверьте логи сервера:
   • Посмотрите журналы ошибок PHP или журналы хостинга примерно в момент возникновения ошибки. Часто конкретное сообщение об ошибке (например, «Допустимый размер памяти исчерпан» или «Время выполнения истекло») помогает определить первопричину.
2. Повторное тестирование с минимальной настройкой:
   • Временно отключите другие плагины, чтобы проверить, не является ли причиной ошибки конфликт.
   • Переключитесь на тему WordPress по умолчанию (например, Twenty Twenty-Three), чтобы избежать конфликтов тем.
3. Использование ресурсов в режиме Longread:
   • Поскольку режим Longread генерирует обширный текст (20–100 тыс. символов) и несколько изображений, он более ресурсоемкий. Уменьшение приблизительной длины текста или количества внутренних изображений может снизить нагрузку на ваш сервер.
4. Обратитесь в службу поддержки вашего хостинга:
   • Если вы продолжаете видеть сообщение «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» даже после выполнения вышеуказанных действий, возможно, в вашей среде хостинга недостаточно ресурсов или существует более глубокая проблема с конфигурацией.

Заключение #

В большинстве случаев это оповещение связано либо с отсутствием функциональности SEO, либо с ограничениями ресурсов сервера. Обеспечив активный плагин SEO, уменьшив или отключив оптимизацию изображений и проверив ограничения конфигурации PHP, вы обычно можете устранить сообщение «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» и успешно генерировать свои статьи, включая Longreads, без прерываний.