Fecha de vigencia: 12 de enero de 2024
1. Naturaleza del producto digital
Nuestro complemento es un bien digital y se proporciona tal cual. Una vez entregado, no se puede “devolver”. Por lo tanto, normalmente no ofrecemos reembolsos.
2. Elegibilidad para el reembolso
Los reembolsos solo se podrán considerar en circunstancias excepcionales en las que se demuestre que el complemento es defectuoso o no se corresponde con la descripción y si nuestro equipo de soporte no puede resolver el problema.
3. Solicitudes de reembolso
Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra. Todas las solicitudes deben ir acompañadas de un motivo válido y evidencia del problema.
4. Denegación de reembolsos
Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si determinamos que una solicitud se realiza de mala fe o en un intento de eludir los términos de uso de nuestro complemento.
5. Consentimiento para la recopilación de datos
Al comprar y utilizar nuestro complemento, usted acepta la recopilación de datos generados con fines estadísticos, como se menciona en nuestra Política de privacidad. No se recopilarán datos confidenciales, como claves API.
Información del contacto
Para consultas o asistencia, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro Contáctenos página.