Solución de problemas “Se produjo un error al procesar su solicitud” durante la generación del artículo

Descripción general #

Ocasionalmente, al generar artículos (especialmente artículos de Longread), es posible que vea una alerta emergente que dice:

“Se produjo un error al procesar su solicitud.”

Este error generalmente aparece mientras el complemento está en proceso de crear u optimizar contenido (por ejemplo, generando una imagen destacada, agregando datos de SEO o creando imágenes adicionales).

A continuación se presentan algunas causas comunes y soluciones sugeridas.

Posibles causas y cómo solucionarlas #

1. Plugin SEO inactivo o faltante #

• Síntoma: Si su complemento de SEO (por ejemplo, Rank Math, Yoast u otro) no está activo o instalado, el complemento AI Content Wizard podría fallar en el paso de optimización de SEO.
• Solución:
  1. Asegúrese de que su complemento de SEO preferido esté instalado y activo.
  2. Intente generar el artículo nuevamente.

2. Sobrecarga de optimización de imágenes #

• Síntoma: Algunos entornos de alojamiento no pueden manejar la carga simultánea de generar imágenes grandes (especialmente en modo Longread) y luego optimizarlas con un complemento de optimización de imágenes o una compresión de servidor incorporada.
• Solución:
  1. Deshabilitar la optimización de imágenes en el complemento Configuración global de imagen.
     • Navegar a: Configuración de imagen y opciones de generación de imágenes con IA
     • Desactive o reduzca las funciones adicionales de optimización de imágenes.
  2. Intente generar el artículo nuevamente.
  3. Si el error persiste, considere desactivar temporalmente cualquier complemento de optimización de imágenes de terceros para ver si eso resuelve el problema.

3. Límites de configuración de PHP #

• Síntoma: El proceso puede expirar o superar los límites de memoria durante la generación, especialmente para artículos grandes o complejos (por ejemplo, 40 000 caracteres o más).
• Solución:
  1. Comprueba tu servidor Configuración de PHP:
     • tiempo máximo de ejecución (Intenta aumentarlo a 180 segundos o más).
     • límite de memoria (considere 512M o más si genera artículos muy grandes).
     • tamaño máximo de archivo de carga y tamaño máximo de la publicación Si las imágenes son grandes.
  2. Ajuste estos valores en su panel de control de hosting (cPanel, Plesk) o en su php.ini/.htaccess archivo.
  3. Comuníquese con su proveedor de alojamiento si no está seguro de cómo aumentar estos límites.

Consejos adicionales #

1. Comprobar los registros del servidor:
   • Revise los registros de errores de PHP o de alojamiento en el momento del error. A menudo, un mensaje de error específico (por ejemplo, "Memoria permitida agotada" o "Tiempo de ejecución agotado") ayuda a identificar la causa raíz.
2. Vuelva a probar con una configuración mínima:
   • Desactive temporalmente otros complementos para ver si un conflicto está causando el error.
   • Cambie a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Three) para asegurarse de que no haya conflictos de temas.
3. Uso de recursos del modo Longread:
   • Dado que el modo Longread genera texto extenso (20-100 000 caracteres) y varias imágenes, consume más recursos. Reducir la longitud aproximada del texto o el número de imágenes internas puede reducir la carga del servidor.
4. Contacte con el soporte de su hosting:
   • Si continúa viendo “Se produjo un error al procesar su solicitud” incluso después de los pasos anteriores, es posible que su entorno de alojamiento no tenga recursos suficientes o que haya un problema de configuración más profundo.

Conclusión #

En la mayoría de los casos, esta alerta se debe a la falta de funcionalidad SEO o a limitaciones de recursos del servidor. Al asegurar un plugin SEO activo, reducir o deshabilitar la optimización de imágenes y verificar los límites de configuración de PHP, generalmente puede resolver el mensaje "Error al procesar su solicitud" y generar sus artículos correctamente, incluidos los Longreads, sin interrupciones.